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淺談|如何選擇好的餐飲信息化管理系統?

關鍵詞: 餐飲管理,如何選擇餐飲餐飲信息化管理系統 發布時間:2019-01-09 瀏覽次數:1

隨著互聯網信息技術的發展,餐飲信息化成為餐飲企業,特別是餐飲連鎖企業提高運營能力,提高企業經營效益和管理水平必不可少的手段。如何選擇系統供應商,以及如何了解其技術成熟程度,都是餐飲企業在信息化過程中需要注意的問題。

1、數據完整性

數據的完整性是指在交易過程中,系統無論是本地還是云端交易,其數據都是完整的;無論是物理刪除,還是邏輯刪除,都能在最終結算的時候,查找到交易記錄。有些系統在這方面不夠完善,導致交易數據不完整,出現交易漏洞,給企業帶來損失。

 

2、業務可操作的追溯問題

業務操作的額追溯是指對在交易過程中,對pos機的管理者或操作者的操作進行管理和監控。每一次操作,無論是有效的還是無效的,都會在操作信息中留下痕跡,可以追溯到具體某個時間某人進行的某次操作,以及操作后的結果。如果發現情況不對,立即查看操作日志,就能夠及時追回商家的經濟損失。

 

3、小票打印和單據問題

小票打印和丟單,是餐飲管理系統中的一個比較常見的問題。如果一個餐飲管理系統有丟單的情況出現,可以初步認定,這個系統在一開始設計的時候就存在漏洞,不完善的系統想要在調整結構,就比較困難。

對于餐飲企業來說,出現丟單,將會造成前臺和后廚之間的信息傳送斷裂,無法及時為顧客提供相應的服務,造成顧客和企業之間的矛盾與糾紛,導致顧客流失。

 

餐飲信息化管理系統,因受環境和業務需要的影響,確實存在非常多的問題,每款產品也在不停的升級和優化。

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